Serviceplanner

Als serviceplanner bij onze opdrachtgever in Goes speel je een cruciale rol in het ondersteunen van mensen. Jij bent degene die ervoor zorgt dat de klanten de juiste hulpmiddelen op tijd ontvangen. Dit is geen standaard planningsrol; het vereist een combinatie van diepgaande productkennis, klantenservice en organisatorisch talent. Je staat in direct contact met klanten en collega's, en jouw vermogen om snel te schakelen en creatieve oplossingen te vinden, maakt het verschil in iemands leven. Ben je klaar voor deze uitdagende en bevredigende functie waarin je echt impact maakt?

• Uitvoeren van telefonische intakes met klanten, waarbij je de hulpvraag indiceert en passend advies geeft.
• Efficiënte routeplanning maken op basis van klantafspraken en de beschikbaarheid van buitendienst- en logistiek adviseurs.
• Controleren of de planning op schema loopt en proactief oplossingen bedenken bij eventuele wijzigingen.
• Opstellen van elektronische documenten voor adviseurs, zodat zij goed voorbereid de klant kunnen bezoeken.
• Verwerken van orders en verslagen na klantbezoeken en zorgen voor correcte facturatiegegevens.

• Fulltime contract voor 40 uur per week
• Salaris tussen € 2.771 en € 3.982 bruto per maand
• Reiskostenvergoeding
• 25 vakantiedagen bij 40 uur, plus 8.33% vakantiegeld
• Tijdelijk contract t/m december
• Ondersteuning bij professionele ontwikkeling
• Gezellige en betrokken werkomgeving
• Bijdragen aan een maatschappelijk doel
• Ruimte voor persoonlijke groei en initiatief
• Samenwerken met een toegewijd team
• Trainingen en workshops voor vaardigheidsontwikkeling
• Toegang tot moderne technologieën en hulpmiddelen
• Betrokkenheid bij maatschappelijke projecten

Op zoek naar een servicegerichte planner die structuur brengt in elke situatie.

• MBO-4 diploma in administratieve richting
• Beschikbaarheid t/m eind december
• Diepgaande kennis van Microsoft Office
• Bewezen ervaring in systeembeheer
• Stressbestendig en sterk in multitasking
• Klantgericht met oplossingsvaardigheden

Over het bedrijf