Teamleider klantenservice

Bij Drankgigant.nl zijn we overtuigd van onze bedrijfsfilosofie die de klant centraal zet, bij ons is de klant nog altijd koning. Ons assortiment is letterlijk gigantisch en is gericht op iedereen. Een groot assortiment gecombineerd met scherpe prijzen en persoonlijke service, dat is waar wij voor staan!

Als teamleider op onze klantenservice draag jij zorg voor een goed presterend team, stuur je medewerkers bij en werk je mee om de dagelijkse doelen te behalen. Dat alles doe je binnen een enthousiast en klantgericht team, waar geen dag hetzelfde is.

Wat vragen wij van jou?

• Leidinggevende skills met een persoonlijke benadering
• Oplossingsgerichtheid 
• Flexibiliteit 
• Beheersing van de Nederlandse taal, zowel in woord als geschrift
• Basis beheersing van de Engelse taal
• Een aantal jaar ervaring in een soortgelijke functie en/of branche

Op wekelijkse basis zijn er verschillende werkzaamheden die je uitvoert:

• Meewerken aan dagelijkse taken 
• Observeren van klantcontact van de medewerkers en feedback verzorgen
• Medewerkers ondersteunen in hun taken
• Klant reviews behandelen
• Resultaten rapporteren 
• Problemen signaleren en rapporteren

Wat bieden wij jou?

• 36 tot 40 uur contract
• Marktconform salaris 
• Een gezellig team om in te werken  

Heb jij affiniteit met de werkzaamheden en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Solliciteer dan bij de grootste slijterij van Nederland! Bij deze functie wordt ingezet op een stabiele en lange dienst termijn. Zien we jou binnenkort op gesprek?

Reageren?
Stuur ons je CV met motivatie via onderstaande solliciteer-button.