Meldkamer en Gastenservice mw Goes en Hellevoetsluis

Ben jij klantvriendelijk, oplossingsgericht en kun je snel schakelen? En vind je het leuk om in meerdere talen mensen te woord te staan aan de telefoon? Dan hebben wij de ideale functie voor jou!

Wat ga je doen:

Als meldkamer centralist en gastenservice medewerker ben jij de schakel tussen onze beveiligers en de gasten op het vakantiepark. Voor de vragen die de gasten jou aan de telefoon stellen, zoek jij de beste oplossing. Jij stuurt de beveiligers bijvoorbeeld aan om te kijken bij een overlastmelding, een inbraakalarm te controleren of een missend lakenpakket te brengen. Of je lost zelf de situatie op op afstand met jouw gastvrije en rustige houding. Je werkt in de avond- en nachturen wanneer de gewone recepties van de vakantieparken gesloten zijn. Dit betekent dat je overdag lekker vrij bent en tijd hebt voor je hobby’s of gezin! Omdat wij op vakantieparken begrijp jij dat onze drukste werkmomenten in de vakanties, hoogseizoen en weekenden zijn.

Je gaat werken in een combinatiefunctie op de meldkamer en de gastenservice. De meldkamer bevindt zich in Hellevoetsluis, waar jij ook de BMC bemant. Het kan voorkomen dat je een enkele keer een gast persoonlijk te woord staat door de ligging van de meldkamer. De gastenservice is gevestigd in een kantoor in Goes. Werken op slechts één van de twee locaties is bespreekbaar. Voor deze functie kom je in aanmerking als je al een beveiligingsdiploma hebt.

Wij vragen:

– In het bezit van een beveiligingsdiploma

– Bij voorkeur in bezit van BHV/AED of de bereidheid deze te behalen

– Je bent vriendelijk, geduldig, oplossingsgericht en kunt snel schakelen

– Je spreekt, naast vloeiend Nederlands, goed Engels en Duits

– Je kunt goed overweg met computersystemen

– Ervaring als centralist of nachtportier is een pré, maar geen must

– Woonachtig op redelijke afstand van Hellevoetsluis en Goes

Wij bieden jou:

– Een 24 á 32-urige werkweek

– Een bruto uurloon tussen 16,73 en 19,94 euro conform het cao, afhankelijk van ervaring

– (ORT) Nachttoeslagen en weekendtoeslagen

– Reiskostenvergoeding

– Eindejaarsuitkering

– Pensioenregeling

– Werken in een recreatie omgeving waar de sfeer meestal goed en ontspannen is

Wie zijn wij:

HS Security levert gastheerschap, objectbewaking en surveillance, vooral op vakantieparken door heel Nederland, België en Duitsland. Ons werk gebeurt in de avond- en nachturen met een piek in het hoogseizoen. Wij zijn dus heuse ‘recreatiebeveiligers’. Bij HS-Security kom je te werken in een klein team, waarbij iedereen elkaar kent en de lijnen kort zijn.

Bij interesse ontvangen wij graag jouw CV en eventuele motivatiebrief.

Reageren?
Stuur ons je CV met motivatie via onderstaande solliciteer-button.