Administratief medewerker Schuldhulpverlening

Wij zoeken voor onze afdeling Inkomen (Schuldhulpverlening) een Administratief medewerker Schuldhulpverlening voor 28 uur per week.

Dit ga je doen

Je administratieve werkzaamheden zijn ter ondersteuning van de medewerkers van het team Schuldhulpverlening. Binnen dit team helpen we inwoners met financiële zorgen. Je bent in deze afwisselende baan vaak het eerste aanspreekpunt van ons team en je ondersteunt de collega’s waar kan. Dit doe je met onder meer de volgende taken;

• Onze algemene mailbox beheren.
• Het evenredig verdelen van nieuwe dossiers en afspraken onder de collega’s.
• Het compleet maken van klantdossiers.
• Het muteren van klantgegevens.
• Het verwerken van inkomende mutaties.
• Het maken van afspraken voor klantmanagers schuldhulpverlening.
• Doorlooptijden controleren.
• Signaleren als er iets niet goed gaat in het proces.
• Notuleren van overleggen.

Elke situatie is weer anders en dat vraagt dat je verbinding legt met collega’s, klanten en ketenpartners.  Er is geen dag hetzelfde en dat maakt het ook zo leuk.

Hier kan je op rekenen 

• Een salaris van maximaal € 3.524, - bruto bij een 36-uur per week. Je wordt ingeschaald op basis van je opleiding en ervaring;
• Een jaarcontract van 28 uur per week;
• Een gedegen pensioen bij het ABP. Jij betaalt ongeveer 30% van de pensioenpremie en de resterende 70% nemen wij voor onze rekening;
• Je werkt in basis op kantoor en hebt de mogelijkheid om af en toe vanuit huis te werken;
• Individueel keuze budget (IKB) van 17,05% van je salaris waarmee je jouw arbeidsvoorwaarden kunt inzetten op een manier die aansluit bij jouw voorkeuren.
  
  

Dit ben je

Als administratief medewerker schuldhulpverlening heb je een positieve instelling met hart voor de klant. Met jouw sterke communicatieve en administratieve vaardigheden zorg jij voor een vlot verloop van verschillende werkprocessen. Jouw nauwkeurigheid en oplettendheid zorgen ervoor dat geen enkele fout jou ontgaat. Je bent flexibel, proactief en stressbestendig. Je kan goed omgaan met veranderingen en weet altijd je hoofd koel te houden, zelfs als de druk hoog is. Samenwerken gaat je goed af, maar je werkt ook prima zelfstandig.

Jij neemt mee:

• Mbo werk- en denkniveau (niveau 4).
• Ervaring in administratief werk met behulp van digitale systemen.
• Communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling.

                       We zijn enorm benieuwd naar jou!  

Zo reageer je 

Herken jij jezelf in dit profiel van administratief medewerker schuldhulpverlening? Grijp dan deze kans en reageer direct via de button ‘Solliciteren’ op deze vacature.

Heb je nog vragen over de functie of de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Jessica Burger, Teammanager Inkomen, via telefoonnummer 06- 55102322 of mail naar jburger@orioniswalcheren.nl