Medewerker back- en frontoffice langerdurende ggz

Ben jij een doener, stressbestendig en weet je goed prioriteiten te stellen? Word jij er blij van om de zorg iedere dag een beetje beter te maken? Lees dan verder!

Wat ga je doen

Als medewerker back- en frontoffice zijn je taken en verantwoordelijkheden gevarieerd en veelomvattend:

* Je verricht administratieve werkzaamheden rondom de aanmelding en/of het ontslag van cliënten.

* Je beantwoordt voorkomende vragen, zowel per mail als telefonisch.

* Je ontvangt cliënten op locatie.

* Je beheert de agenda’s van de behandelaren en je ondersteunt hen op administratief gebied.

* Je legt verslag van diverse overlegvormen.

* Je draagt zorg voor een juiste, tijdige en volledige registratie van de zorg binnen het zorgprestatiemodel.

* Je levert een bijdrage aan de optimalisatie van de administratieve procedures en de zorglogistiek.

Samen aan de slag

Emergis is een brede maatschappelijke organisatie voor mentale gezondheid en welzijn. Jaarlijks ondersteunen we zo’n 13.000 mensen met uiteenlopende uitdagingen op het gebied van mentale gezondheid, verslaving, wonen, werken, veiligheid, huiselijk geweld. Kinderen, jongeren, volwassen en ouderen. Dat gebeurt door ongeveer 1.400 medewerkers op vijftig locaties in Zeeland. We werken bij mensen thuis, in (mentale) gezondheidscentra, huisartsenpraktijken, wijkcentra, klinieken, beschermende woonvormen, opvanglocaties en werkleerbedrijven. Steeds minder afhankelijk van tijd en plaats en zo digitaal mogelijk in alles wat we doen.

De HAT, de Woonhuizen en de afdeling Medium Care II (MC II) vormen samen een herstelkliniek binnen het zorgonderdeel langerdurende ggz. Medium Care II is een herstelgerichte klinische behandelafdeling voor cliënten vanaf achttien jaar met een ernstige psychiatrische aandoening. De MC II biedt cliënten met een ernstige psychiatrische aandoening een veilige behandelafdeling waarin het persoonlijke herstelproces van de cliënt centraal staat.Om het herstel van de cliënt te bevorderden werken wij met de cliënten vanuit de pijlers van positieve gezondheid. De behandeling en de begeleiding is gericht op het versterken van de eigen regie en het bevorderen van de eigen mogelijkheden, met als doel het wonen buiten de kliniek.

Als medewerker back- en frontoffice werk je nauw samen met een collega die zich inzet voor de twee andere klinieken binnen de langerdurende ggz (HAT en Woonhuizen). Je werkplek is op de MC II.

Wat mag je van ons verwachten

Onze droom is een goede mentale gezondheid van alle inwoners van Zeeland. Dit zien wij als onze maatschappelijke verantwoordelijkheid en deze droom kan alleen samen met anderen worden waargemaakt. Want, een goede mentale gezondheid is van iedereen.

Jij gaat samen met jouw collega’s, onze cliënten, familie, naasten en andere belangrijke partners voor een gezonde, mentaal veerkrachtige, inclusieve samenleving waarin iedereen welkom is en mee kan doen.

Jij krijgt salaris volgens de cao ggz in salarisschaal FWG 35. Het salaris begint met €2.392,- en eindigt op €3.346,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek (niveau per 1 december 2024).

We vinden het belangrijk dat jij je je werk goed kan doen en dat je kunt werken aan je persoonlijke ontwikkeling. We bieden jou:

* een eindejaarsuitkering van 8,33% van jouw jaarsalaris.

* vakantiebijslag van 8%.

* 144 wettelijk verlofuren, 22 bovenwettelijk verlofuren en 35 levensfasebudget uren bij een 36-urige werkweek.

* een keuzesysteem die jou de mogelijkheid biedt om keuzes te maken in de samenstelling van je arbeidsvoorwaardenpakket door uitruil van bruto loonbestanddelen voor bepaalde netto doelen (bijvoorbeeld uitruil extra reiskostenvergoeding of het aan- of verkopen van bovenwettelijk verlof).

* pensioenopbouw bij het Pensioenfonds Zorg & Welzijn.

* reiskostenvergoeding volgens onze regeling reis- en verblijfkosten.

* de mogelijkheid om jezelf te blijven ontwikkelen door middel van e-learnings via Good Habitz.

Hier herken jij jezelf in

Wij zoeken iemand die samen met ons wil werken aan onze missie: een goede mentale gezondheid van alle mensen in Zeeland. Klantvriendelijkheid zit in je bloed en je zet je in om de beste service te verlenen aan onze cliënten en collega's. Daarnaast herken je jezelf in onderstaand profiel:

* Je beschikt over een secretariële opleiding op tenminste mbo-4 niveau of een hieraan gelijkwaardige opleiding.

* Plannen en organiseren is je op het lijf geschreven.

* Je hebt (bij voorkeur) ervaring in het verwerken van zorgregistratiegegevens in Quarant en ValueCare.

* Je hebt ervaring met Microsoft Office.

* Je bent communicatief vaardig en je bent in staat om met mondelinge conflicten om te gaan.

* Je bent accuraat en kunt goed prioriteiten stellen.

* Je bent flexibel en kunt goed met veranderingen omgaan.

Wij vragen een verklaring omtrent gedrag (VOG) en ten minste één relevante referentie.

Werk jij mee aan onze droom

Heb je interesse in deze vacature? En wil jij samen met ons werken aan een goede mentale gezondheid van alle inwoners in Zeeland Dat kan! Solliciteer direct via de sollicitatiebutton.

Wil je eerst meer informatie? Neem dan contact op met Kees Vink (manager langerdurende ggz) via 06 20 63 44 25.

We zien je sollicitatie graag tegemoet!