IT engineer met een passie voor IT en service

Ben jij een technisch onderlegde en organisatorisch sterke professional met een passie voor IT en service? Houd je van een veelzijdige functie in een dynamisch team en wil jij ervoor zorgen dat technische installaties en servicewerkzaamheden soepel verlopen? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen? 

Als IT Engineer bij Hacktic ben jij verantwoordelijk voor het plannen en uitvoeren van technische werkzaamheden, zowel intern als extern. Je hebt een sleutelrol in het beheren van de interne Technische Dienst en het coördineren van fieldservice-activiteiten. Daarnaast houd je toezicht op kosten, optimaliseer je onderhoudsprocessen en draag je bij aan de implementatie van nieuwe reparatie- en servicetechnieken. Je werkt nauw samen met het management en ondersteunt klanten met deskundig advies en oplossingen. 

Jouw belangrijkste taken zijn: 

• Managen en plannen van de interne Technische Dienst, fieldservice en externe technische werkzaamheden; 
• Inplannen en uitvoeren van installatiewerk op locatie; 
• Opstellen van prijsoffertes en calculaties in samenwerking met het management; 
• Bewaken van interne kosten binnen de Technische Dienst; 
• Analyseren van onderhoudsinformatie en rapporteren aan de betreffende managers; 
• Implementeren van nieuwe reparatie- en servicetechnieken; 
• Voorraadbeheer van onderhoudsmaterialen binnen de Technische Dienst; 
• Zorgdragen voor orde en netheid binnen de afdeling; 
• Demonstreren en verkopen van Hacktic-producten en -diensten, zowel op locatie als in het experience center. 

Wie ben jij? 

Jij bent een proactieve, technische professional die graag zelfstandig werkt, maar ook goed functioneert binnen een team. Je bent oplossingsgericht, hebt oog voor detail en weet structuur aan te brengen in je werkzaamheden. Daarnaast beschik je over: 

• Minimaal een MBO/HBO werk- en denkniveau in een technische richting; 
• Ervaring met technische installaties en servicewerkzaamheden; 
• Affiniteit met IT en hardware (pré); 
• Goede organisatorische en planningsvaardigheden; 
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse & Engelse taal, zowel in woord als geschrift; 
• Ervaring met Microsoft Office en ERP-systemen (bij voorkeur Exact Online); 
• Affiniteit met cybersecurity, cloud video management software & Microsoft Teams Reams 
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling; 
• Oplossingsgericht denken en een echte teamplayer mentaliteit 

Wat bieden wij? 

Wij bieden jou een uitdagende functie binnen een enthousiast en hecht team. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken en verantwoordelijkheid te nemen binnen een groeiend bedrijf. Daarnaast bieden wij: 

• Een marktconform salaris; 
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals pensioen & fietsplan; 
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei; 
• Een prettige en informele werksfeer. 

Persoonlijke ontwikkeling 

Hacktic hecht veel waarde aan jouw persoonlijke en professionele groei en wil hier actief in investeren. Daarom bieden wij je graag een ontwikkelassessment aan. Tijdens dit assessment worden enkele belangrijke competenties voor de rol van IT Engineer in kaart gebracht. De resultaten zien wij als een vertrekpunt voor jouw persoonlijke ontwikkeling binnen onze organisatie. Als je hier open voor staat, kun je deze inzichten verder uitdiepen in een aantal persoonlijke gesprekken met een coach. 

Reageren?
Stuur ons je CV met motivatie via onderstaande solliciteer-button.