Medewerker Informatie en Advies Bibliobussen

Als Medewerker Informatie en Advies bij de Bibliobus heb je een dynamische en afwisselende functie. Je bent het visitekaartje van de ZB, je straalt passie uit en je hebt een open uitstraling. Bestaande en nieuwe klanten én bezoekers weet jij te binden en te boeien met jouw innemende benadering. Dit past bij een organisatie die zich bewust is van de veranderende maatschappij.

Waar kom je te werken? 

De afdeling Dienstverlening vervult de front-office voor de bibliotheekvestigingen en verzorgt de mobiele bibliotheekvoorziening. De Biblioservicebus en de ColumBus zijn de twee innovatieve Bibliobussen van de ZB. Deze bussen rijden voornamelijk in de kleine kernen in de provincie. Binnen deze afdeling zoeken we voor het team Bibliobussen vanuit de standplaats Middelburg een medewerker Informatie en Advies.

Wat je gaat doen voor de ZB:

In het klantcontact denk jij altijd twee stappen vooruit door te luisteren en open vragen te stellen. De behoefte wordt niet alleen gepeild, maar ook gecreëerd. Je bent flexibel inzetbaar en verricht alle uiteenlopende werkzaamheden.

Tot je taken behoren het adviseren over de collectie en de verschillende diensten van beide Bibliobussen. Je schrijft klanten in, handelt algemene vragen over de collectie en over de andere diensten af en indien nodig verwijs je door naar specialisten in de organisatie.

Dit heb jij in huis:

• Je hebt ten minste een afgeronde mbo-opleiding;
• Je hebt kennis van (jeugd) literatuur en je leest graag;
• Je hebt kennis van en ervaring met (digitale) systemen;
• Je bent ook beschikbaar in de avonduren en op zaterdagen en bereid om extra te werken in de vakantie of tijdens ziekte van collega's;
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden;
• Je bent stressbestendig en kunt zowel zelfstandig als in teamverband werken;
• Je bent oplossingsgericht, accuraat en proactief;
• Je hebt een positieve instelling en -uitstraling en je bent klantgericht;
• Je bent bereid om (een) relevant(e) opleiding(en) te volgen;
• Bij voorkeur in bezit van een rijbewijs B.

Wat bieden wij jou?

Een afwisselende en uitdagende functie in een veelzijdige organisatie, actief op het gebied van cultuur, ontwikkeling, informatie en maatschappij.

• Een parttime functie van 16 uur per week voor bepaalde tijd met mogelijkheid tot verlenging;
• Een marktconform salaris- en arbeidsvoorwaardenpakket schaal 6, cao Openbare Bibliotheken. Minimaal € 2.410 en maximaal
  € 3.239,- op basis van 36 uur per week;
• Een uitdagende, veelzijdige front-officerol in een veelzijdige organisatie;
• Mogelijkheden om ontwikkel- en opleidingstrajecten te volgen;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering van 4,5% over het salaris en vakantietoeslag, deelname aan het ABP pensioenfonds en een bibliotheekabonnement.

Heb je interesse?

Solliciteren kan tot 9 februari 2025 via de knop ‘solliciteren’. Voor vragen en informatie over de functie kun je terecht bij Antoinette van Zanten, Afdelingshoofd dienstverlening, e-mail avanzanten@dezb.nl.