Service coördinator

Je komt terecht in een team binnen de afdeling Service & Maintenance. Je werkt vanuit het hoofdkantoor in Terneuzen en werkt nauw samen met collega’s van verschillende afdelingen, waaronder werkvoorbereiding, de onderhoudsafdeling, en andere service coördinatoren. Samen zorgen jullie voor de beste service voor de klanten.

In jouw rol als Service Coördinator in Terneuzen ben jij verantwoordelijk voor de coördinatie van het onderhoud en de service van industriële materieel. Je combineert technische kennis met sterke organisatorische vaardigheden en zorgt voor een vlotte afhandeling van klantverzoeken en storingen. Jij zult je onder andere bezighouden met:

• Aansturen en coördineren: Je stuurt een team van servicemonteurs aan en zorgt voor een efficiënte afhandeling van storingen en onderhoud;
• Onderhoudsplanning: Jij bent verantwoordelijk voor het plannen van keuringen, onderhoud en reparaties van verhuurd materieel op locatie bij de klant;
• Technische ondersteuning: Je beantwoordt technische vragen van klanten en zorgt ervoor dat storingen snel en adequaat worden opgelost;
• Klanttevredenheid: Jij zorgt ervoor dat klanttevredenheid altijd op nummer één staat, door te zorgen voor een uitstekende service en het naleven van alle afspraken.

Wij zoeken een Service Coördinator (Terneuzen) die zowel klantgericht als technisch onderlegd is. Jij brengt het volgende mee:

• Een afgeronde MBO-4 opleiding in een technische richting, of ruime werkervaring in een technische functie;
• Sterke plannings- en coördinatievaardigheden, waarmee je het overzicht bewaart en efficiënt werkt;
• Flexibiliteit: Je hebt eenmaal per maand de telefonische consignatiedienst, zodat je de klanten buiten werktijden van dienst kunt zijn;
• Een hands-on mentaliteit en technisch inzicht om snel de juiste oplossing te vinden voor storingen en vragen.

Klaar om de verantwoordelijkheid te nemen en een cruciale rol te spelen in het coördineren van technische service en onderhoud? Solliciteer dan nu!

Bij ons krijg je de kans om een cruciale rol te spelen binnen een dynamisch en technisch team. Dit kun je verwachten als Service coördinator in de regio Terneuzen:

• Op basis van een fulltime dienstverband verdien je tussen de € 3.000 en € 4.500 bruto per maand;
• Je hebt baangarantie door middel van een vaste aanstelling;
• 25 vakantiedagen, 13 ADV dagen per jaar & 8,33% vakantietoeslag;
• Acceptabele reistijd met een woon-werkvergoeding van € 0,23 cent per gereden kilometer tot maximaal 120 km per dag.
• Een prima pensioenopbouw via het STiPP Plus Pensioenfonds;
• Je bent werkzaam in de CAO Metalektro;
• Je ervaart een goede, informele werksfeer die je uitdaagt om zelf het initiatief te nemen;
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden om jouw kennis en vaardigheden verder uit te breiden;
• Leuke extra’s, zoals gezellige bedrijfsuitjes.