(Technisch) Facilitair Medewerker

Als (Technisch) Facilitair Medewerker ben je hét aanspreekpunt voor facilitaire vragen van collega’s, bezoekers en inwonende organisaties. Vanuit onze locatie in Middelburg zorg jij ervoor dat uiteenlopende verzoeken soepel worden afgehandeld. In deze afwisselende functie kun je jezelf ontwikkelen op het gebied van facilitaire dienstverlening, klantcontact en processen.

Waar kom je te werken? 

De afdeling Bedrijfsvoering verricht, vanuit een brede blik op bedrijfsvoering, activiteiten voor zowel in- als externe klanten. Deze taken worden uitgevoerd door de volgende ondersteunende teams: Facilitair, Informatiebeheer, Financiën en Secretariaat. De dienstverlening van de afdeling reikt daarbij verder dan de eigen organisatie. Team Facilitair is verantwoordelijk voor een fijne en veilige werksfeer binnen het gebouw en levert een bijdrage aan het effectief en efficiënt laten verlopen van de totale dienstverlening van de ZB. Het team ondersteunt de organisatie op het gebied van huisvesting en facilitaire middelen, materialen, diensten en producten zoals catering, schoonmaak, toezichthouden, vervoer en onderhoud. Kenmerken van het team zijn: korte lijnen, grote bereidheid om elkaar te helpen/ondersteunen en een gezellige werksfeer.

Wat je gaat doen voor de ZB:

Bij de ZB werken we met het serviceprogramma Topdesk. Hierin kunnen collega’s en inwonende organisaties ruimtes reserveren en meldingen maken over alle voorkomende gevallen binnen ons gebouw. Je kunt hierbij denken aan een lekkage, reserveringen van ruimtes, het openen en sluiten van het pand, tot aan het repareren van een gebroken stoelpoot of kleine onderhoudswerkzaamheden.

• Je werkt het volledige proces van een Topdesk-melding af, van binnenkomst tot en met de afronding;
• Je verwerkt binnengekomen reserveringen, lunches en bereidt evenementen voor;
• Je onderhoudt contacten als belangrijkste schakel tussen Team Facilitair en andere teams, collega’s of inwonende organisaties;
• Je hebt een proactieve houding en onderneemt actie zodra je zaken signaleert, zelfs vóórdat een melding wordt gedaan;
• Je kunt ingezet worden voor het boektransport tussen de bibliotheken;
• Je voert veiligheidstaken uit en houdt toezicht binnen het gebouw.

We vinden het belangrijk dat je initiatief toont bij het blijven ontwikkelen van de kwaliteit van onze facilitaire dienstverlening.

Dit heb jij in huis:

Je kunt uitstekend multitasken en schakelt moeiteloos tussen verschillende verzoeken. Samen met je collega’s vorm je een sterk team dat elke uitdaging weet op te lossen. Je krijgt hierin de vrijheid om mogelijkheden te signaleren ter verbetering van de klanttevredenheid en eigen werkprocessen. Je bent proactief, klantgericht en communicatief sterk. Verder:

• Heb je minimaal mbo werk- en denkniveau; 
• Is het een pre als je een diploma Beveiliging hebt;
• Ben je bereid om zo nodig een certificaat van de toezichthoudersopleiding te behalen;
• Je bent BHV-er of bereid het certificaat te behalen;
• Ben je in het bezit van een rijbewijs B;
• Heb je kennis van audiovisuele middelen en ben je computervaardig;
• Heb je enige kennis van gebouwgebonden installaties.

Wat bieden wij jou?

Een afwisselende en uitdagende functie in een veelzijdige organisatie, actief op het gebied van cultuur, ontwikkeling, informatie en maatschappij.

• Een fulltime dienstverband van 36 uur per week voor bepaalde tijd met zicht op een vaste aanstelling;
• Ontwikkelingsmogelijkheden; we vinden het belangrijk dat je je talent kunt inzetten en je kennis en ervaring kunt verruimen;
• Een salaris in schaal 4 of 5, cao openbare bibliotheken. Afhankelijk van kennis en ervaring. Minimaal € 2.207,- en maximaal
  € 3.087,- o.b.v. 36 uur;
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een eindejaarsuitkering van 4,5% over het salaris en vakantietoeslag, deelname aan het ABP pensioenfonds en een bibliotheekabonnement;
• Een fijne werkplek in het centrum van Middelburg.

Heb je interesse? 

Herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Solliciteren kan tot en met 2 februari 2025 via de knop solliciteren.

Voor vragen en informatie over de functie kun je terecht bij Eric van der Kreek via evanderkreek@dezb.nl.