Medewerker Customer Relations Team

Dit havenbedrijf is dé logistieke dienstverlener voor diverse vrachtsoorten. Van planning tot uitvoering: Hier regelen ze het hele proces voor klanten over de hele wereld. Bij deze klant werk je in een hecht team met korte lijnen, waar waardering en persoonlijk contact belangrijk zijn. Samen maken we elke dag het verschil voor de klanten en partners.

Bij deze havenlogistieke dienstverlener in Vlissingen krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in het Customer Relations Team. Jij bent de schakel tussen klanten en de operaties en zorgt ervoor dat goederen op tijd, correct en naar tevredenheid geleverd worden. Het gaat om een veelzijdige functie waarin jouw communicatie- en organisatietalent volledig tot hun recht komen. Wat deze baan extra interessant maakt? Je werkt in een internationaal logistiek bedrijf dat persoonlijke ontwikkeling stimuleert en waar collegialiteit centraal staat.

Als Medewerker Customer Relations ben jij verantwoordelijk voor het verwerken en coördineren van klantorders. Dankzij jouw inspanningen worden klanten goed geïnformeerd over hun leveringen, en zorg je samen met collega’s voor oplossingen bij afwijkingen of problemen. Jouw top 3 werkzaamheden zijn:

• Dagelijks klantcontact onderhouden en wensen doorgeven aan de werkvloer.
• Klantorders verwerken en coördineren van transporten per vrachtwagen, trein of schip.
• Oplossingen zoeken voor afwijkingen in samenwerking met klanten en collega’s.

Bij ons werk je aan uitdagende logistieke projecten in een moderne omgeving met de nieuwste tools.

Je bent een echte regelaar met een hart voor klanten en logistiek. Jij streeft naar resultaat en houdt altijd het overzicht, ook onder druk. Jij brengt mee:

• Minimaal een afgeronde mbo-4 opleiding.
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Engels; kennis van Duits en Frans is een plus.
• Goede computervaardigheden, vooral in Word en Excel.
• Oplossingsgerichtheid, zelfstandigheid én een teamgerichte houding.

Wat wij bieden:

Een uitdagende functie van 40 uur per week waarin je écht impact maakt. Zo kan jij rekenen op:

• Een brutosalaris vanaf €2.900,- tot €4.000,- per maand, afhankelijk van ervaring.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• Persoonlijke begeleiding en volop kansen om jezelf te ontwikkelen.
• Een fijne werkplek in een enthousiast en betrokken team.

Maak werk van deze vacature! Stuur je cv en motivatie naar goes@actiefwerkt.nl of bel ons via 0113 745225 Bij een wederzijdse klik kun je snel starten. We kijken uit naar jouw reactie!