Service Engineer

Ben jij een technische duizendpoot met een passie voor geavanceerde machines? Heb je een scherp oog voor detail en een klantgerichte instelling? Dan ben jij de Service Engineer die wij zoeken!

Wat ga je doen?

Als Service Engineer zorg je ervoor dat onze machines wereldwijd op de juiste manier worden geïnstalleerd en dat gebruikers snel op weg geholpen worden. Je beantwoordt vragen, lost storingen op en draagt bij aan het optimaliseren van de machines en de klanttevredenheid. Je zal komen te werken op kantoor in een moderne werkomgeving, vanuit onze locatie in Nieuwerkerk.

Verantwoordelijkheden:

• Je beheert de servicedesk. Je handelt snel en adequaat bij binnenkomende vragen en storingen en weet onder druk de juiste oplossing te vinden.
• Je analyseert proactief de data uit de klantenservice om trends en verbeteringen te ontdekken, zodat de machines en het gebruik daarvan geoptimaliseerd kan worden.
• Je werkt nauw samen met andere afdelingen om technische uitdagingen snel en efficiënt op te lossen.
• Je ondersteunt de monteurs bij het installeren van machines, op afstand of ter plaatse.

Wie ben jij?

• Je hebt een afgeronde technische opleiding op Mbo- of Hbo-niveau, bij voorkeur richting Werktuigbouwkunde, Mechatronica of vergelijkbaar.
• Je hebt ervaring met het werken in een ERP systeem, bij voorkeur RIDDER IQ.
• Je bent stressbestendig, je kan goed omgaan met drukke situaties en weet daarin het overzicht te bewaren.
• Je kunt duidelijk en begrijpelijk communiceren met klanten, zowel schriftelijk als mondeling in het Nederlands en Engels.
• Je bent graag bezig met het zoeken naar verbeteringen en oplossingen.
• Je bent gestructureerd, accuraat en neemt het initiatief.
• Je bent bereid om telefonische consignatiedienst te draaien samen met je collega’s.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende en dynamische functie binnen een groeiend bedrijf.
• Verantwoordelijkheid en ruimte voor het nemen van initiatief.
• Een prettige en informele werksfeer met gemotiveerde collega’s.
• De mogelijkheid tot persoonlijke en professionele ontwikkeling.
• Een salaris vanaf €2900  t/m €4200,- afhankelijk van je ervaring.
• 8% vakantiegeld.
• 25 vakantiedagen.
• Een goede pensioenregeling (PMT)

Ben jij klaar om deel uit te maken van ons dynamische serviceteam en bij te dragen aan het succes van Flikweert Vision? Stuur dan je cv en motivatiebrief. We kijken ernaar uit om van je te horen!

Flikweert Vision is een toonaangevende leverancier van geavanceerde sorteermachines en oplossingen voor de agrarische sector. Wij streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service en ondersteuning te bieden, en we zijn op zoek naar gemotiveerde professionals die ons daarbij kunnen helpen. Word jij onze nieuwe service engineer? Solliciteer nu via onze website!