Winkelmedewerker, KPN

Functieomschrijving

Ben jij communicatief sterk, servicegericht en doe jij er alles aan om de klant tevreden te stellen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor KPN zijn wij op zoek naar medewerkers om hun winkels te versterken. Enthousiast geworden? Lees dan gauw verder!

wat bieden wij jou

• Opleidingsbudget van € 1500
• € 14,86 - € 17,48 op basis van jouw werkervaring
• 16 uur per week werken
• pensioen opbouwen via Randstad
• Doorgroeimogelijkheden binnen KPN
• na een jaar vast in dienst bij KPN

wie ben jij

Jij staat klanten graag te woord en helpt ze graag hun problemen op te lossen. Ook ben je klantvriendelijk en representatief. Dit straal je dan ook graag uit. Je vindt het belangrijk die iedereen zo goed mogelijk geholpen wordt en doet er alles aan om dit voor elkaar te krijgen. Je kan goed schakelen tussen verschillende taken en weet altijd je hoofd koel te houden. Daarnaast herken je jezelf in de volgende punten:

• mbo-4 werk- en denkniveau;
• een commerciële achtergrond is een voordeel;
• goede beheersing van de Nederlandse taal.

wat ga je doen

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Ze komen naar jou toe met allerlei soorten vragen en jij kan deze stuk voor stuk beantwoorden. Zo kun je vragen krijgen over het verlengen van een abonnement of het wegvallen van internet. Is er even een rustig moment? Dan zorg jij dat de winkel op orde is en bel je mee in de klantenservice van KPN. Op deze manier zorg jij ervoor dat KPN zo goed mogelijk zijn klanten kan helpen. Bij een gesprek met klanten kan jij precies de klantbehoefte achterhalen en zie jij mogelijkheden om producten en diensten bij te verkopen. Je motiveert jezelf en collega’s om targets te halen en haalt hiermee aan het eind van de maand een mooie bonus binnen.

waar ga je werken

Bij KPN krijg jij de kans om jezelf te ontwikkelen. Dit is mogelijk via de Academie van KPN waar jij toegang tot krijgt. Maar heb jij zelf een leuke cursus om jouw sales te verbeteren? Zeker doen! Het opleidingsbudget wat jij krijgt, kun je dus echt voor jouw ontwikkeling inzetten!

sollicitatie

Ben jij overtuigt van de functie als verkoper? Klik dan nu op de sollicitatiebutton. Heb je nog een korte vraag? Bel of WhatsApp mij dan op onderstaande gegevens.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Sollicitatieprocedure
Je maakt een 'mijn Randstad' account aan om te kunnen reageren op onze vacatures. Dit doe je automatisch wanneer je voor het eerst een sollicitatie afrondt bij Randstad, heel eenvoudig dus. Via je 'mijn Randstad' account beheer je gemakkelijk je gegevens en gaan je volgende sollicitaties nog sneller!