Process Control Technician

As a Process Control Technician, in the Technical Expertise and Support (TES) department, as member of the Support & Sustain (S&S) team, you are responsible for activities relating to the support of ABB and other process control systems within the site. 

Within this role you will provide system troubleshooting (support), and preventative maintenance for the site installed base of ABB and other process control systems. Your key objective is to minimize plant downtime caused by process automation system failures, while providing services that are cost effective and sustainable. 

You need to have an overall knowledge of current process control hardware (preferably ABB 800xA), Microsoft Windows operating system software, various Dow MET 3rd party hardware, and networking systems and provide knowledgeable advice to others within the site.

Responsibilities

• You will be responsible for the care and troubleshooting of the ABB 800xA process control systems, and their associated networks and interfaces.
• Support (break-fix) via an On-Call rotation schedule is part of the job.
• You may also be responsible for the care and troubleshooting of other Digital Control System (DCS) (such as: Mod 5, etc.) systems hardware, software and networks as needed depending on the installed base at the site.
• You will provide corrective support in response to a control system error condition or failure as the first point of escalation from the plant.
• You will perform predictive and preventative maintenance (PPM) and health checks on operating control system hardware. 
• You will initiate software upgrades that cannot be done remotely under the direction of a Dow Process Automation subject matter expert.
• You will follow identified Dow Process Automation work processes, such as Problem Resolution & Request Management, Asset database updates etc.
• You will provide training and knowledge transfer to plant control system focal points as well as other site support resources.
• You will do monitoring of DCS system diagnostics aligned with Plant Process Control Coordinator (PPCC).
• You will participate in risk assessment when activities to the Control System are required.

Qualifications

• You have a Vocational Degree (MBO-4) in Electronics, Instrumentation, Networking, or equivalent related process control work experience.
• You have minimum 3 years of relevant working experience
• You ae fluent in Dutch and you have basic knowledge of English
• You have an on-going presence, rapid response, and a need to have hands-on interaction with the local environment (touch, view, or hear) in order to provide the needed services
• You are able to interpret mechanical and electrical diagrams to verify if equipment is installed, racked correctly and powered up

Preferred skills

• You have ABB 800xA Hardware and System Software knowledge
• You know how to configure and troubleshoot network switches
• You have understanding of the integrated architecture (Control systems, networks and servers, MES)
• You have insight in Instrumentation interfacing (wired and serial connections)
• You have knowledge of the integrated architecture (DCS + networks + Servers) and basic electrical knowledge (AC/DC voltages, able to read electrical diagrams and troubleshoot issues
• You have good problem-solving abilities
• You are good in decision making and communication
• Collaboration with the customers on their needs and expectations

Additional notes

• Infrequent travel to the other sites within region may be needed.
• On-call service would be a part of the role.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Nederlanse Versie

Over jou en deze functie

We hebben een mooie uitdaging als Process Control Technician binnen TES in Terneuzen, Nederland!

Als Process Control Technician, op de afdeling Technical Expertise and Support (TES), als lid van het Support & Sustain (S&S) team, ben je verantwoordelijk voor activiteiten met betrekking tot de ondersteuning van ABB en andere procescontrolesystemen binnen de site.

Binnen deze functie zul je zorgen voor het oplossen van systeemproblemen (ondersteuning) en preventief onderhoud voor de op de site geïnstalleerde ABB- en andere procescontrolesystemen. Je belangrijkste doelstelling is het minimaliseren van de uitvaltijd van de fabriek als gevolg van storingen in procesautomatiseringssystemen, terwijl je diensten levert die kosteneffectief en duurzaam zijn.

Je moet een algemene kennis hebben van de huidige procesbesturingshardware (bij voorkeur ABB 800xA), Microsoft Windows besturingssysteemsoftware, diverse Dow MET hardware van derden en netwerksystemen en anderen binnen de site van deskundig advies voorzien.

Verantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden en oplossen van problemen met de ABB 800xA procescontrolesystemen en de bijbehorende netwerken en interfaces.
• Ondersteuning (break-fix) via een On-Call rotatieschema maakt deel uit van de functie.
• Je kunt ook verantwoordelijk zijn voor het onderhouden en oplossen van problemen met andere digitale besturingssystemen (DCS) (zoals Mod 5, enz.) hardware, software en netwerken, afhankelijk van de geïnstalleerde basis op de locatie.
• Je biedt corrigerende ondersteuning als reactie op een foutconditie of storing in het besturingssysteem als eerste escalatiepunt vanuit de fabriek.
• Je voert predictief en preventief onderhoud (PPM) en gezondheidscontroles uit op besturingssysteemhardware.
• Je initieert software-upgrades die niet op afstand kunnen worden uitgevoerd onder leiding van een deskundige op het gebied van Dow Process Automation.
• Je volgt de vastgestelde werkprocessen van Dow Process Automation, zoals Problem Resolution & Request Management, Asset database updates, enz.
• Je verzorgt training en kennisoverdracht aan contactpersonen voor het besturingssysteem van de fabriek en aan andere ondersteuningsmedewerkers op locatie.
• Je houdt toezicht op de diagnostiek van het DCS-systeem in samenwerking met de Plant Process Control Coordinator (PPCC).
• Je neemt deel aan risicobeoordelingen wanneer er werkzaamheden aan het besturingssysteem nodig zijn.

Kwalificaties

• Je hebt een MBO-4 diploma in Elektronica, Instrumentatie of gelijkwaardige gerelateerde werkervaring in procesbesturing.
• Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en je hebt basiskennis van het Engels.
• Je bent voortdurend aanwezig, kunt snel reageren en hebt behoefte aan hands-on interactie met de lokale omgeving om de benodigde diensten te kunnen verlenen.
• Je bent in staat om mechanische en elektrische schema's te interpreteren om te controleren of apparatuur is geïnstalleerd, correct in rekken is geplaatst en onder spanning staat.

Gewenste kwalificaties

• Je hebt kennis van ABB 800xA hardware en systeemsoftware.
• Je weet hoe je netwerkswitches moet configureren en problemen moet oplossen.
• Je hebt inzicht in de geïntegreerde architectuur (besturingssystemen, netwerken en servers, MES).
• Je hebt inzicht in Instrumentation interfacing (bedrade en seriële verbindingen).
• Je hebt kennis van de geïntegreerde architectuur (DCS + netwerken + Servers) en elementaire elektrische kennis (AC/DC-spanningen, in staat om elektrische schema's te lezen en problemen op te lossen).
• Je hebt een goed probleemoplossend vermogen.
• Je bent goed in besluitvorming en communicatie.
• Je kunt goed samenwerken met klanten op basis van hun behoeften en verwachtingen.

Extra opmerkingen

• Het kan nodig zijn om af en toe naar andere locaties in de regio te reizen.
• Voor deze rol zijn consignatie diensten van toepassing.