Backoffice Medewerker

Klaar voor een uitdaging waar geen gespreid bedje op je wacht? Bij dit bedrijf stap je in een dynamische rol waarin je als ervaren backoffice medewerker de spil bent van het bedrijf en de belangrijkste schakel naar de klanten. Je bent de ambassadeur die klantcontact met een glimlach afhandelt en het dagelijks verbeteren van processen met gemak oppakt. Efficiënte systemen, tevreden klanten en een soepel draaiende operatie: dát is jouw gouden combinatie!

Wat ga je doen?

• Administratieve afhandeling van boekingen en klantverzoeken
• Eerste aanspreekpunt voor klanten; je beantwoordt vragen via mail en telefoon en zorgt voor een vlotte onboarding
• Actief opsporen van systeemfouten en inefficiënties en verbeteren van processen in samenwerking met het IT-team
• Creatief en oplossingsgericht meedenken om de dienstverlening verder te optimaliseren

Wie ben jij?

• Ervaring en affiniteit met de scheepvaart is een must
• Je bent snel weg met IT-systemen en houdt van technologie
• Klantgericht, communicatief sterk, stressbestendig en oplossingsgericht

Ben jij de klantgerichte en analytische teamplayer met een scherp oog voor verbetering die wij zoeken en vink jij bovenstaande rijtjes af? Stuur dan je cv en motivatie naar info@klikwerk.nu en Anne brengt je graag in contact met dit bedrijf!

Wist je dat je via Klikwerk direct in dienst treedt bij het bedrijf?