Alle Zeeuwse vacatures
Stages
Solliciteer
Branche:
Functiesoort:
Dienstverband:
Ervaringsniveau:
Uren:
Regio:
Salaris indicatie:
Contactpersoon:
www.schelde-it.nl
Solliciteer
Criteria
Opleidingsniveau:Branche:
Functiesoort:
Dienstverband:
Ervaringsniveau:
Semi-Starter/Young Professional
Uren:
Regio:
Salaris indicatie:
€2375 - €3550
Contactgegevens
Bezoekadres:Schelde IT Services
Steenstraat 33
4561 AR Hulst
Nederland
Contactpersoon:
Dhr. Joost de Ridder
0114681956
www.schelde-it.nl
Vacaturenummer:
V202409200030
Medewerker ICT, Service en beheer
Ben jij een IT-er met ambitie, die graag het eerste aanspreekpunt is én houdt van het proactief beheren van IT-omgevingen? Dan is deze rol zeker iets voor jou! Als Medewerker Serviceteam & IT-Beheerder bied je onze opdrachtgevers met plezier een optimale ondersteuning, hoe groot of klein het probleem ook is.
Werkzaamheden
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor IT-verstoringen en vraagstukken en biedt 1e en 2e lijn ondersteuning.
- Je analyseert, registreert, classificeert en prioriteert incidenten en lost deze waar mogelijk direct op.
- Je legt elk incident vast in het ticketsysteem en bewaakt het overzicht op de dienstverlening volgens de serviceafspraken.
- Je zorgt voor het beheer van werkplekken, inclusief installatie en configuratie van apparatuur en software.
- Je beheert de IT-omgeving van onze opdrachtgevers, voert technisch en functioneel beheer uit, en zorgt voor het operationeel houden, onderhouden en vernieuwen van de IT-infrastructuur.
- Je ondersteunt de opdrachtgever bij de implementatie van software en brengt gebruikersbehoeften in kaart.
- Je communiceert servicegericht en doelmatig, zowel telefonisch als per e-mail, met de opdrachtgevers.
Herken jij jezelf hierin?
- Klantvriendelijk en communicatief vaardig (zowel mondeling als schriftelijk)
- Analytisch en oplossingsgericht vermogen
- Dienstverlenend met een proactieve houding
- In staat om onder druk te werken en de juiste prioriteiten te stellen
- In staat om te schakelen tussen helikopterview en detailniveau
- Gestructureerd en nauwkeurig werken
Wat we jou bieden
- Een maandsalaris dat past bij jouw kennis en ervaring
- 25 vakantiedagen, een reiskostenvergoeding en vakantietoeslag
- De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen
- Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamische werkomgeving in het centrum van Hulst