Customer Service Medewerker

Als Customer Service Medewerker ben jij dé persoon die onze klanten telefonisch en via e-mail van informatie, advies en commerciële aanbiedingen voorziet. Je ondersteunt je collega's op de Salesafdeling door orders te verwerken, offertes op te stellen en projecten administratief te begeleiden van begin tot eind. Het merendeel van je werk gebeurt in ons ERP systeem (Syntess), waar je alles nauwkeurig registreert en opvolgt.

Naast klantcontact werk je ook intensief samen met collega’s van diverse interne afdelingen. Je zorgt voor volledige en nauwkeurige orderdossiers voor de afdelingen Rotating en Drives. Bovendien bieden we diverse mogelijkheden om door te groeien, bijvoorbeeld Teamlead, afhankelijk van jouw ambities.

Je komt in een gezellig salesteam terecht wat jong van geest is. Je volgt je uitstaande projecten/ offertes op en bent, samen met je collega’s, verantwoordelijk voor het realiseren van een maandelijkse orderintake. Met jouw gedreven en commerciële instelling draai je je hand niet om voor het behalen van de afgesproken targets.

Wat heb je nodig voor deze rol?

Van nature heb je een servicegerichte instelling en het ontzorgen van klanten is je op het lijf geschreven. Je bent gewend om projectmatig te werken en daarin een sleutelrol te vervullen, door jouw gestructureerde manier van werken zorg je voor een vlekkeloze projectadministratie en weten alle collega’s wat er met de klant is afgesproken.

Daarnaast schakel je moeiteloos van een telefoontje met de klant naar het bijhouden van de administratie van diverse projecten. Mede omdat we ook internationale klanten hebben, ben je ook in het Engels zeer communicatief vaardig.

Verder ben je;

• In het bezit van minimaal een MBO-4 diploma richting Mechatronica of Elektrotechniek en/of Commerciële Economie;
• Bereid om aanvullende technische opleidingen of cursussen te volgen;
• Niet bang om verantwoordelijkheid te nemen;
• Sterk op (project) administratief gebied;
• Proactief ingesteld;

Wat krijg je ervoor terug?

Van Meer is een sterk groeiend en gedreven familiebedrijf met een internationaal karakter, die haar successen behaald door diverse dynamische teams met toegewijde professionals. Daarnaast is Van Meer een professioneel bedrijf met een informele werkomgeving, waardoor we ook regelmatig leuke personeelsactiviteiten organiseren. Je komt te werken in een modern en licht gebouw met ruime werkplekken en alle nodige faciliteiten om jouw potenties te ontdekken.

Bij Van Meer stimuleren we niet alleen productiviteit, maar ook persoonlijke en professionele ontwikkeling. Onze bedrijfscultuur draait om voortdurende kennisvergroting en biedt volop ruimte om eventuele expertises toe te passen én te vergroten, hiervoor stellen we dan ook diverse scholingsprogramma’s ter beschikking. Veiligheid is tevens een belangrijke kernwaarde voor Van Meer. Hierom krijgen collega’s via ons 5S-programma de vrijheid om verbeteringen voor te stellen en bij te dragen aan de groei die we uiteindelijk gezamenlijk realiseren.

Verder bieden we je;

• Een hele leuke baan als Customer Service Medewerker;
• Een goed salaris wat gangbaar is in de sector;
• Reiskostenvergoeding;
• 27 vakantiedagen;
• 13 ADV dagen;
• Smartphone met zakelijk abonnement;
• Laptop voor zakelijk gebruik;
• Gezellig en informeel team wat jong van geest is;
• Uitgebreid scholingsprogramma;
• Deelname aan personeelsactiviteiten.

Ons verhaal;

Van Meer is een system integrator en serviceprovider van elektrische en mechanische aandrijfsystemen voor verschillende industriesectoren en marine. Onze kernactiviteit is vierledig: we zorgen voor de engineering, de implementatie, het onderhoud en het beheer van elektrische en mechanische installaties en dat gedurende hun volledige levensduur. Het hebben van deze kennis en kunde onder één dak is wat Van Meer uniek maakt.

Onze organisatie is in 1991 opgericht door Rob van Meer en vandaag hebben we vestigingen in Nederland en België. We zijn voornamelijk actief in de Benelux en EMEA en zijn specialist op het gebied van:

• Rotating equipment: onderhoud en nieuwlevering van elektromotoren, generatoren, tandwielkasten, ventilatoren en pompen.
• Drives: nieuwlevering en onderhoud van frequentieomvormers, panelenbouw, aandrijfsystemen en turnkey oplossingen.
• Field Services: ondersteuning op locatie voor onder meer trillings-, diagnostische, infrarood en elektrische metingen, balanceringen en pomp- , ventilator- en tandwielinspecties.

Dus, ben jij op zoek naar een uitdagende baan met diverse groeikansen? Wacht dan niet langer en sluit je aan bij Van Meer en onze missie om innovatie en technologische vooruitgang te stimuleren. Solliciteer direct door je actuele cv te sturen naar vacature@vanmeer.nl.

Heb je vragen of wil je meer weten over de vacature? Neem dan contact op met onze Corporate Recruiter Jesse van Liempt op 0166-743250 of 06-45193383. Per mail kan uiteraard ook; jessevanliempt@vanmeer.nl

Reageren?
Stuur ons je CV met motivatie via onderstaande solliciteer-button.