Customer Service Representative in Vlissingen

Functieomschrijving

Samen met een team van elf collega’s zorg jij ervoor dat alle (inter)nationale klanten optimaal bediend worden!

Als Customer Service Representative in Vlissingen ben jij het aanspreekpunt voor jouw eigen klanten en begeleidt jij het administratieve en logistieke proces. Je houdt je bezig met de orders, de planning en transportboekingen. Maak jij van deze vacature van Logistiek Service Coördinator jouw nieuwe baan?

Wat zijn jouw taken en verantwoordelijkheden?

• Onderhouden van contacten met (inter)nationale klanten via mail en telefoon;
• Je plant en regelt alle orders in het systeem en volgt deze op;
• Je zorgt ervoor dat alle boekingen van vervoerders en dagelijkse planningen overzichtelijk blijven;
• Je bent aanspreekpunt voor vragen over orders of levertijden;
• Zorgdragen voor een hoge mate van klanttevredenheid;
• Knelpunten signaleren in operationele processen en verbeteracties aandragen.

Deze organisatie is een internationale logistieke dienstverlener met meerdere locaties in Nederland en daarbuiten. 

Wat bieden wij?

• Een verantwoordelijke en afwisselende office functie bij een professionele, groeiende organisatie;
• Een bruto maandsalaris tussen de € 2.700,- - € 3.350,- o.b.v. 40 uur gebaseerd op opleiding en ervaring;
• 28 vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding en t-tag (indien van toepassing);
• Pensioenregeling en arbeidsongeschiktheidsverzekering;
• Volop opleidings- en doorgroeimogelijkheden.

Wat vragen wij?

Om de taak van Customer Service Representative in Vlissingen te kunnen vervullen vragen wij:

• Minstens MBO 4 diploma in bezit;
• Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie;
• Je bent 40 uur beschikbaar;
• Je werkt met name in dagdienst en één keer in de zes weken heb je een avonddienst;
• Goede beheersing van het Nederlands en Engels;
• Je bent servicegericht, oplossingsgericht ingesteld en stressbestendig.

Heb jij het in je om deze internationale organisatie te versterken als Customer Service Representative in Vlissingen? Solliciteer dan direct via de onderstaande solliciteer-button.

Inhoudelijke vragen over de vacature van Customer Service Representative? Onze recruiter René Bartelen beantwoordt met plezier al je vragen. Bel of WhatsApp René op 06 14649775 of stuur een mail naar sollicitatie@zeeland-recruitment.nl.