Customer Service Medewerker Betaalbarekralen

Betaalbarekralen is een internationale, online groothandel in sieraadonderdelen en sieraden. Vanuit ons kantoor in Middelburg, werken wij met een team van meer dan 50 medewerkers en verkopen wij onze artikelen via 8 verschillende webshops aan klanten over de hele wereld!

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Je bent verantwoordelijk voor de Nederlandse klanten en kunt bijspringen voor de Duitse of Franse markt. Als klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je hebt telefonisch, via de mail en via social media contact met onze klanten, waarin je adviseert en creatief bent in het zoeken naar de juiste oplossing. Klantgerichtheid staat voor jou op nummer 1! Ook ben je verantwoordelijk voor administratieve taken die te maken hebben met de bestelling van de klant. Denk hierbij aan het verwerken van retouren, het afhandelen van klachten en het aanmaken en opvolgen van speciale klantbestellingen.
Op dit moment bestaat het Customer Service team uit 5 medewerkers en een teamleider.

Ben jij de perfecte kandidaat?

• Je hebt een proactieve en klantgerichte instelling.
• Je bent communicatief vaardig. Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en kennis van Engels of Frans is een pré.
• Je gaat een uitdaging niet uit de weg en bent altijd op zoek naar de best passende oplossing.
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar.

Wij bieden jou:

• Marktconform salaris
• Elke week gratis fruit
• 2x per week een extraatje bij de lunch (salade of soep)
• Reiskostenvergoeding
• Pensioenregeling
• Personeelskorting
• Toffe teamuitjes

Direct solliciteren? Stuur je cv en motivatie naar sollicitatie@betaalbarekralen.nl. Je ontvangt binnen enkele dagen reactie op je sollicitatie.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

Reageren?
Stuur ons je CV met motivatie via onderstaande solliciteer-button.