Gemeente Terneuzen

De gemeente Terneuzen telt zo'n 55.000 inwoners en is daarmee de grootste gemeente van Zeeland. De gemeente Terneuzen is in 2003 ontstaan door samenvoeging van de voormalige gemeenten Axel, Sas van Gent en Terneuzen. Ze bestaat uit veertien kernen, namelijk Axel, Biervliet, Hoek, Koewacht, Overslag, Philippine, Sas van Gent, Sluiskil, Spui, Terneuzen, Westdorpe, Zaamslag, Zandstraat en Zuiddorpe.

De gemeente Terneuzen is een klantgerichte organisatie waarin de burger centraal staat. De organisatie is daarvoor ingericht volgens een vraaggericht concept. Uitgangspunt hierbij is de klantvraag. Deze wordt allereerst door medewerkers van de afdeling Klantenservice behandeld.
Zij beantwoorden de algemene vragen en sturen specifieke vragen door naar de betreffende afdeling of ambtenaar. Het streven hierbij is alle klanten zo goed en zo snel mogelijk te helpen.